¡Hola SOCIÁ! Siempre he pensado que enamorar a tu cliente ideal es como enamorar a tu pareja:. No podemos pasar al "¿Te quieres casar conmigo?" Desde el primer momento que lo ves (AKA = intensidad jaja)
Al igual que con la pareja, en Redes Sociales pasamos por un proceso antes de llegar a enamorar a nuestros seguidores:
✨Atraemos con el físico o identidad visual
✨Enamoramos demostrando interés y cariño, compartiendo contenido de valor
✨y establecemos una relación duradera mostrando quienes somos, nuestros sueños, valores y demás.
Sigue leyendo para entender el paso a paso que te permitirá fidelizar a tu comunidad🥰
PASO 1: ¡TE ENCONTRÉ!
Para enamorar a tu cliente ideal, primero debes hacerte visible para el. Para eso, debes estar en el lugar y momento indicado.
1.PUBLICA EN EL HORARIO IDEAL:
Puedes basarte directamente en las estadísticas que Instagram ya te proporciona o puedes usar como referencia herramientas como LATER.
Y aunque los horarios sin duda pueden variar de cuenta en cuenta, si existen tendencia en horarios que pueden coincidir:
7 am a 9 am (antes de ir a trabajar)
1 pm a 3 pm (hora de la comida)
6 pm a 8 pm (después de trabajar)
9 pm a 11 pm (antes de ir a dormir)
Antes de decidir el horario ponte en los zapatos de tu seguidor y pregúntate: "¿En su mayoría es alguien que tiene trabajo con horario? ¿Estudia? ¿Es mamá de hijos pequeños?" ¿Cuáles te imaginas que serían sus tiempos libres o que puede checar su celular?
2. PUBLICA EN EL DÍA ADECUADO:
Guarda los posts con mayor potencial para estos días. Al igual que con el horario , el día ideal para tu marca puede variar. Cómo consejo: adicional a lo que indiquen tus estadísticas, presta atención a a los posts que más relevancia han tenido ¿Detectas alguna coincidencia en los días?
3. PUBLICA CON CONSTANCIA:
Recuerda que en IG tu contenido tiene vigencia de tiempo : tus post de algunas horas después de ser publicados (dependiendo también de la interacción y movimiento que tengan durante las primeras horas) y tus Stories de 24 horas. Así que publicar constantemente aumentará tus posibilidades de ser visto.
OJO: Con esto no me refiero a que publiques diario o subas contenido a todas horas. La calidad siempre será mejor que la cantidad. Así que te recomiendo estipular un número de publicaciones con la que puedas ser constante y que te permita conservar la calidad de tu contenido.
4.USA LOS HASHTAGS CON ESTRATEGIA:
Podemos dividirlos en varios bloques, pero te recomiendo tener en cuenta las siguientes categorías la momento de elegirlos:
Tu emprendimiento #personalstylist
El público al que te diriges: #emprendedoras
La temática a tocar: #tutorialmaquillaje
Dónde te encuentras: #nutriologacdmx
Procura elegir hashtags no muy competitivos o genéricos, es decir, aquellos que son enormes y en los que se suben varios posts por segundo usándolo. Te recomiendo escoger un poco más específicos y no tan populares para aumentar tus posibilidades de posicionarte en el top.
PASO 2: ME ATRAES
Bien sabemos que en una plataforma tan competitiva, buscar la manera de resaltar entre millones de publicaciones muchas veces puede sonar como misión imposible. ¿Por dónde entra el amor? POR LOS OJOS .
Genera una visual única, que refleje la personalidad de tu marca, exprese tus valores, lo que buscas proyectar y sea atractiva para tus seguidores,
TIPS PARA LOGRARLO:
Define una paleta de colores: de 3 a 6.
Elige 2 tipografías para tu marca: una base y otra un poquito más divertida que te ayude a resalare palabras.
Elige un estilo de feed y se constante con el.
Edita tus fotos de manera uniforme.
Apoyarte en plantillas que te ayuden a lograr uniformidad entre tus publicaciones.
Recuerda que apoyarte en un diseñador gráfico experto te ayudará muchísimo. Es de las inversiones que si o si considero que valen la pena hacer en tu emprendimiento.
PASO 3: ME ENAMORASTE
Nuestra visual atraerá a seguidores, pero para enamorarlos deberemos aportarles VALOR.
Motiva, educa, infórmale o entretenlo con tu contenido.¡Que tu cuenta se vuelva un lugar virtual al que le encante llegar!
Interésate en el: Tómate el tiempo de conocerlo. Pregúntales sobre sus gustos, objetivos y necesidades.
Demúestrale que te importa: Habla de temas de su interés, consiéntelos con freebies o descuentos especiales solo para el.
Demuéstrale que contigo tiene un aliado: posicionarte como experto compartiendo tutorales, tips y contenido que pueda ayudarle con alguna problemática o aporte un beneficio.
Hazle sentir especial: Comenta en sus posts, comparte su contenido, responde sus comentarios y DMS.
PASO 4: Haz que canten "TU-TU NADIE COMO TU-TU NO HAY UN SUSI-TU-TU"
Padrisimo, estás trabajando en enamorar a tu audiencia ¿Pero qué tal si vamos un paso más allá? FIDELIZAR: A través del contenido de valor lograremos enamorar a nuestra audiencia. pero si queremos realmente fidelizarla debemos ir mas allá.
Recuerda que conectamos con personas, no con cosas. Tu personalidad, valores y forma de comunicar si duda jugarán un gran papel en la relación con tus seguidores.
Aquí van algunos tips que te ayudarán a fidelizar tu audiencia:
Muestra tu cara en fotos y video.
Asegurate de escribir captions atractivos y que conecten desde ese lado humano.
Comparte BTS de tu marca, comparte la historia de tu negocio, la gente que forma parte de el etc.
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