¿Cómo saber si tengo buen engagement? (y cómo mejorarlo)

¿Podrías medir el éxito de un POST solo por el número de likes?⁣⁣⁣

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NO ;) ⁣⁣⁣

Instagram es una herramienta con increíble potencial, pero muchas veces no sabemos como aprovecharla o cómo leer lo que ya está pasando en nuestra cuenta✨. Nos enfocamos en tener MÁS seguidores, MÁS post, MÁS likes (vengan de donde vengan) en lugar de preocuparnos por entender que es lo que pasa con mi engagement, que cosas de mi contenido puedo cambiar para mejorarlo, y de qué manera estoy cuidando a mi comunidad para poder así llegar a más personas por los motivos adecuados.

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Antes de comenzar definamos: ¿Qué es el engagement rate?

Cuando nos hablamos de "engagement" nos referimos al grado de fidelización por parte de tus seguidores en una red social.

No se trata del número de fans o seguidores que tienes en tu perfil, sino del grado de implicación, interés e interacción que tus seguidores tienen con tus fotografías, vídeos, Instagram stories o contenidos.

¿CÓMO PODEMOS CALCULARLO?

Al día de hoy existen distintas plataformas que con solo añadir tu cuenta te ayudará a saberlo, te comparto mis favoritas:

• PHLANX

• IGBlade

Si lo prefieres, puedes también calcularlo de forma manual (te recomendaría primero hacerlo así para que puedas entender exactamente que es lo que te presentan las plataformas).

FORMULA ENGAGEMENT:

Aquí van algunos ejemplos:

1. 101 likes + 18 comentarios + 10 guardadas= 129

2. Lo divides entre el alcance de la publicación [790 de alcance] = 0,163

3. Y por último multiplicas por 100.

El porcentaje del engagement de esa publicación sería del=  1.63 %

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¿CÓMO SABER SI MI ENGAGEMENT RATE ES "BUENO" O PUEDE MEJORAR?

Se que odiamos esta respuesta, pero: DEPENDE. DEPENDE de tu sector y competidores. Por esto es bueno hacer benchmark (checar algunos de nuestros competidores ) en Instagram para ver los datos de cuentas parecidas a la tuya, así puedes sacar una media y valorar si tu engagement es bueno o no.

AÚN ASÍ, ESTAS REFERENCIAS PUEDEN AYUDARTE:

• Menos del 3%: Puedes mejorar

Verifica tu contenido, el formato en el que lo presentas y los horarios en los que publicas.Te invito a interactuar más a través de Stories y checar que tus seguidores sean de calidad (elimina cuentas que parezcan ser de bots o personas falsas)

• Entre 3-5%: Vas por excelente camino.

Aún así , verifica que posts llaman más la atención y en qué formato para que puedas replicarlo y aprovechar esta información a tu favor.

• Mas 5% : ¡Excelente!

Tu nivel de engagement está en un porcentaje que pocos alcanzan ¡Felicidades y a seguir por ese camino!

Ahora, algunas dudas frecuenteS:

1.¿TODOS LOS POST DEBEN TENER EL MISMO ENGAGEMENT RATE?

• NO.Es normal tener un 3% de engagement y un 1% en otra publicación. El éxito de un buen plan de contenidos es que sea sostenible y por ende NO todos los posts son perfectos y gustan a toda la audiencia.⁣⁣⁣

2.¿ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA EL ENGAGEMENT RATE?

• Si, ya que será más fácil tomar una decisión objetiva sobre qué contenidos prefiere la audiencia para aumentar la frecuencia de esos.⁣⁣⁣

3.¿TODAS LAS CUENTAS DEBEN TENER EL MISMO ENGAGEMENT RATE?

• No, el público de cada cuenta puede ser completamente diferente. Y está bien. Me explico: no va a tener el mismo nivel de interacción una cuenta de ropa y tips dirigida a chavas, que usan muchísimo Ig y aman interactuar, a una cuenta que se dirige a personas adultas, que no están tan acostumbradas a usar IG y que ofrecen servicios de SPA por ejemplo.

No quiere decir que una cuenta esté bien y otra mal, simplemente su público y la manera de comportarse e interactuar de cada uno es completamente diferente.

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A modo de conclusión: Instagram es una herramienta con increíble potencial✨, pero sólo aquellos que trabajan con constancia, esfuerzo y estrategia verán lo mágica que puede llegar a ser.⁣⁣⁣ Recuerda que no es cantidad sino CALIDAD.

Cuéntame SOCIÁ ¿Qué tal está tu engagement rate actualmente y cómo crees que podrías mejorarlo? ¡Te leo!

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